Merces

Aqui eu vou postar meus exercicios resolvidos
Exercício 1
a) Aberto, complexo, não adaptável e permanente.
b) Aberto, complexo, adaptável e permanente.
c) Fechado, complexo, adaptável e permanente.
d) Aberto, complexo, adaptável e temporário.

Execício 2) tarde 06/02/2Exercicios
Data: 06/02/2013 - Tarde

1) Quais são as entradas, processamento e as saídas do sistema de rastreamento de encomendas da UPS?

As entradas são as, a assinatura dos clientes, cartões de dados e o próprio faturamento da empresa.
Os processos são os dados dos clientes que são transmitidos para um computador, e rastreados por cliente, data, motorista, e outros critérios, para que haja uma entrega eficiente de pacotes aos clientes.
As saídas têm a ver com o controle dos pedidos ainda em rota, relatórios.

2) Quais são as tecnologias utilizadas?

Computadores de mão (DIAD), redes sem fio de comunicação, um computador central na UPS, tecnologia de armazenamento para os dados de entrega de pacotes, software de rastreamento de pacotes, cálculo das taxas, manutenção de contas de clientes.
O uso de DIAD, para capturar automaticamente assinaturas dos clientes.
Rastreamento de pacotes enquanto estão sendo transportados.

DIAD - Delivery Information Acquisition Device
3) Qual a relação entre essas tecnologias e a estratégia empresarial da UPS?
A relação de tudo isso é a interligação de tecnologias que de maneira continua mantém o controle nas mãos na Empresa UPS, e também dá condição ao cliente de acompanhar seu pedido enquanto ainda está em trafico.
A estratégia empresarial da UPS tem se mantido a mesma a mais de 90 anos, que é prestar um serviço de qualidade com taxas mais baixas e essa estratégia tem sido alcançada pela UPS através do investimento em tecnologia de ponta.

4) O que aconteceria se essas tecnologias não tivessem disponíveis?

Toda tecnologia investida tornou o processo mais eficiente, acredito que sem essas tecnologias o processo de trabalho da UPS, seria menos eficiente e assim demorariam mais tempo para tomarem decisões estratégicas no caso de um problema, por exemplo, prejudicando assim o faturamento da empresa.
Acredito que a UPS não seria uma empresa competitiva se não tivesse aplicado em tecnologia, pois essa tecnologia a deixa entre as maiores empresas do mundo em entrega de que se tem noticias013.

Exercício 03
Lista Zero
Diário Eletrônico - SPT (Sistema de Processamento de Transações)
SGE - Sistema de Gerenciamento Escolar (SIG - Sistema de Informação Gerencial)
Livro de Ponto - SPT
Almoxarifado - SPT
Contas a pagar e/ou a receber - SPT
Exercício 04
Lista Um
SPT's
*Diário Eletrônico
*Almoxarifado
*Contas a pagar
*Contas a receber
*Contabilidade geral
*livro de ponto
Exercício 05
Lista Dois
SIG
SGE - Sistema de Gestão Escolar
Lista de Informação da Minha Organização
SGE - Sistema de Gestão Escolar (SIG - Sistema de Informação Gerencial)
Diário Eletrônico - SPT (Sistema de Processamento de Transações)
Livro de Ponto - SPT
Almoxarifado - SPT
Contas a pagar - SPT
Contas a receber - SPT
Contabilidade Geral - SPT
Resumo do artigo
As organizações tem a necessidade de aprimorar seu processo de gestão, face ao anseio de otimizar o desempenho e garantir o cumprimento de sua missão, faz com que seus administradores busquem alternativas na tecnologia da informação. O sistema de informações executivas é uma ferramenta que direciona o gestor a ações que buscam contribuir para esse fim.
Dentro desse contexto, o presente artigo objetivou realizar uma incursão teórica nas características de um sistema de informações executivas, além de fazer algumas reflexões sobre sua aplicação no processo de gestão empresarial.
Observa-se que, normalmente, há falta de integração entre os sistemas de informação das organizações, além de dificuldade dos gestores no acesso às informações contidas nestes sistemas.
Assim, as características desejadas pelos gestores podem ser encontradas em um sistema de informações executivas, desde que seja adaptado às suas necessidades.
Alunas: Rozania e Maria das Merces

Atividades do dia 08/02/2013. Manhã

1) Verifique se sua organização é orientada por Função ou Processo:

Alocação de pessoas, autonomia operacional, avaliação de desempenho, cadeia de comando, capacitação dos indivíduos, estado de valorização, estrutura organizacional, medida de desempenho, natureza do trabalho, relacionamento, externo, utilização da tecnologia .

A minha organização é orientada por Função porque se enquadra na mesma a maoria das características anlizadas abaixo, tendo apenas duas exeções que são orientadas por Processo.

Verifique se sua organização e orientada por Funções ou Processos, verifique o quadro 2 anterior e para cada característica Analisada, assinale a coluna onde a sua empresa melhor de enquadra. Não deixe de escrever as evidências para justificar a sua escolha.

Gestão por Função X Gestão por Processo na Escola Municipal Francisco de Soza Barros.
Acadêmica: Maria das Mercês Sousa de Castro.

Características analisadas

Capacitação dos indivíduos: Voltada ao ajuste da função que desempenham / especialização (Gestão FUNCIONAL)
Escala de valores da organização: Comunicação e transparência no trabalho gerando clima de colaboração mútua (Gestão por PROCESSOS)
Estrutura organizacional: Estrutura hierárquica. Departamentalização Vertical (Gestão FUNCIONAL)
Medidas de desempenho: Foco no desempenho de trabalhos fragmentados das áreas funcionais (Gestão FUNCIONAL)
Alocação de pessoas: Times de processos envolvendo diferentes perfis e habilidades (Gestão por PROCESSOS)
Autonomia operacional: Tarefas executadas sob rígida supervisão hierárquica (Gestão FUNCIONAL)
Avaliação de desempenho: Centrada no desempenho funcional do indivíduo (Gestão FUNCIONAL)
Cadeia de comando: Forte supervisão de níveis hierárquicos superpostos (Gestão FUNCIONAL).

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